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Informations générales pour les demandes
Les coordonnées directes ne sont pas publiées sur cette page. Pour préserver la confidentialité et la cohérence, tous les messages passent par le flux d'inscription, assurant un acheminement et une gouvernance ordonnés.
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Délais de réponse
La plupart des demandes reçoivent une réponse dans un délai de 24 à 48 heures en jours ouvrés. Le délai exact varie en fonction du volume et de la complexité de la demande.
Heures d'ouverture
Support durant les heures de bureau standard, du lundi au vendredi, sauf jours fériés publics.
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